Si deseas comprar un producto lo puedes hacer a través de redcompra, visa, mastercard, american express, transferencia, deposito.

Una vez realizada la compra, los productos son entregados a través de starken.
Si la compra es igual o mayor a $20.000 el despacho es gratutio, si la compra es menor, tendrá un costo de $2.500 para cualquier comuna de Chile.
El tiempo de despacho será el día hábil siguiente a la compra.

A través de nuestro sitio web el cliente podrá realizar sus compras.
Al ser solicitado los productos, la transacción quedará sujeta a validación y verificación de pago.

La validación de la compra toma 1 día hábil como máximo y para validarla se verificará lo siguiente:
− Aceptación del pago y condiciones de compra.
− Validación de los datos registrados por el cliente.

Al momento de ser validada la compra se contactará al cliente vía correo electrónico a la dirección indicada al momento de registrar sus datos personales.
En caso de estimarlo necesario, el cliente será contactado por otro medio de comunicación, garantizando que sea notificado de dicha validación.
Es de suma importancia ser cuidadoso al momento de ingresar los datos para evitar cometer errores de digitación.
Una vez realizada la validación se inicia el proceso de emisión de la boleta y la programación del despacho.

Todos los productos cuentan con una grantía de 3 meses desde la recepción de producto por falla o incumplimiento de las características anunciadas.
Para hacer uso de la garantía deberá enviar un correo electrónico a [email protected], adjuntando la boleta, la fotografía del producto y un télefono de contacto.
Posterior lo contactaremos para indicarle como proceder.

Amelie.cl no traspasará a ninguna persona o empresa, los datos personales de nuestros clientes y garantizamos de manera obsoluta que estos datos son manejados de manera confidencial y conforme a la ley vigente de Chile. Nuestros clientes dispondrán de los derechos de información y cancelación de los datos personales.
En relación a la seguridad de los datos, nuestro sitio web y sistema de pago es 100% segura, gracias que cuenta con estándares de seguridad rigurosos, encriptado de datos y plataformas de pago certificadas.

¿ Puedo comprar por otro medio que no sea el sitio web ?
Si, puede contactarnos a través de nuestras redes sociales y realizar su pedido.

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Puede realizar seguimiento a su pedido ingresando a cuenta, si no está registrado, puede contactarnos a [email protected] o a través de nuestras redes sociales.